Politique de confidentialité
La présente politique explique comment AVS traite les données utilisées par son application professionnelle.
1. Responsable du traitement
L’application mobile avsapp est éditée et exploitée par AVS Nettoyage, 4 chemin des Pamplemousses, 97410 Saint-Louis, La Réunion. Contact : avs.run974@gmail.com.
2. Données collectées
Adresse email
Elle sert à créer et gérer le compte utilisateur, à authentifier l’accès à l’application et à contacter l’utilisateur lorsque le fonctionnement du service le nécessite.
Géolocalisation
Avec l’accord de l’utilisateur, l’application peut accéder à la position de l’appareil afin d’enregistrer la position lors des interventions, suivre les déplacements professionnels et faciliter l’organisation. L’autorisation peut être désactivée dans les réglages du téléphone.
3. Finalités et bases légales
Les données sont traitées pour assurer le fonctionnement de l’application, gérer les comptes et organiser les interventions. Ces traitements reposent sur l’exécution du service et, pour la géolocalisation, sur le consentement de l’utilisateur.
4. Destinataires
Les données sont accessibles uniquement à AVS, à ses collaborateurs habilités et aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du service. Elles ne sont pas revendues.
5. Conservation
L’adresse email est conservée pendant la durée d’utilisation de l’application. Les données de localisation sont conservées uniquement le temps nécessaire au suivi de l’activité, puis supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et, dans certains cas, d’opposition. Pour les exercer : avs.run974@gmail.com.
7. Suppression du compte
Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte avsapp et des données associées par email à avs.run974@gmail.com, avec l’objet « Demande de suppression de mon compte avsapp ». AVS procédera à la suppression sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
8. Sécurité et transferts
AVS met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre la perte, l’altération, la divulgation et l’accès non autorisé. Lorsqu’un prestataire est situé hors de l’Union européenne, AVS veille à l’existence de garanties appropriées.
9. Mise à jour
Cette politique peut évoluer pour tenir compte des changements législatifs, techniques ou fonctionnels. La version la plus récente est publiée sur cette page.